Politique d’expédition
Frais de livraison en France Métropolitaine
Frais de livraison
Les frais de port s'élèvent à 3.90€ pour la livraison en point relais en France Métropolitaine.
Les frais de port s'élèvent à 6.90€ pour une livraison à domicile en France Métropolitaine.
Les frais de port s'élèvent à 15€ pour une livraison express à domicile en France Métropolitaine.
Frais de port gratuit
Hippie Chic s'engage à offrir les frais de port à partir de 55€ d'achat pour les livraisons en point relais en France (hors promotion) et à partir de 89€ d'achat en livraison standard (hors promotion).
Frais de livraison à l'étranger
Zone 1: Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas (2 – 5 jours ouvrés, sans signature): 12 €
Zone 2 : Royaume-Uni, Irlande, Italie, Espagne, Portugal, Suisse, Autriche (2 – 5 jours ouvrés, sans signature) : 15 €
Zone 3 : Danemark, Hongrie, Pologne, République-Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Estonie, Lettonie, Lituanie (3 – 8 jours ouvrés, contre signature): 18 €
Zone 4 : Grèce, Islande, Finlande, Norvège, Suède, Turquie, Maghreb, territoires spécifiques Espagne et Portugal (3 – 8 jours ouvrés, contre signature) : 18 €
Zone 5 : Etats-Unis, Canada, Australie, Chine, Japon, Hong Kong, Singapour, Corée du Sud, Thaïlande, Taïwan, Viet Nam, Inde, Russie, Israël (4 – 10 jours ouvrés, contre signature) : 25€
Expédition de votre colis
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après réception du paiement en Colissimo avec signature, ou en relais. Le délai de livraison indiqué par la Poste est ensuite de 48h00 ouvrées. En cas de retard de livraison de la Poste, nous ne pouvons être tenus pour responsables, cela étant indépendant de notre volonté.
Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Ces frais de port sont fixés à partir de 7.90 € TTC pour une livraison COLISSIMO et 4.90€ pour une livraison en point relais. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés. En cas d'absence, le facteur/livreur Colissimo a pour consignes de ne jamais rentrer en force votre colis dans la boîte-aux-lettres, mais de le déposer au sein de votre bureau de Poste afin que vous puissiez aller le chercher (attention, au bout de 15 jours, si vous n'êtes pas allé le récupérer, le colis nous sera retourné et nous ne pourrons pas vous le renvoyer à nos frais.).
En cas de colis abîmé (écrasé dans la boîte-aux-lettres, plié...), la Poste est donc seule responsable. Cependant, si cela se produit, contactez-nous par mail afin de nous en informer, nous ne vous laisserons jamais avec un produit défectueux ou hors d'usage.
Retour de votre colis
Vous pouvez, dans les quatorze jours qui suivent la livraison de votre commande, exercer votre droit de rétractation, conformément à l'article 221.18 du Code de la consommation. Pendant les fêtes de Noël, le retour peut être accepté dans un délai supérieur (voir conditions).
Pour effectuer un retour, rendez-vous dans votre espace client :
https://hippiechic-boutique.com/accountEnsuite, déposez votre article dans un colis en bon état dans son ensemble et dans son emballage d’origine. Seuls les articles rendus en l’état d’origine neuf, sans trace d'utilisation ou porté et /ou lavé seront acceptés et remboursés.
Envoyez votre colis à l'adresse suivante :
Boutique Hippie Chic
13 Rue Vauban, 56100 Lorient
56100 Lorient
Vous pouvez également effectuer votre rétractation par toute autre déclaration dénuée d'ambiguïté, la charge de la preuve vous incombant.
FRAIS DE RETOUR :
Dans le cadre d'un retour, les frais de renvoi sont à votre charge. Dans le cas où ce retour est dû à une erreur de notre part ou un produit défectueux dans votre commande, les frais de renvoi vous seront remboursés.
